Зарубежная Почта, мать ее...

Не только Почта России косячит!
Заводим ветку про зарубежную почту, мать ее... )))

У меня вот такая ситуация. EA139311942BE
Курьерская посылка EMC из Бельгии висит уже больше 30 дней у них и даже не покинула Бельгию)))
Отправитель пообещал разобраться в этой фигне, но пока тихо)
До этого отправления ЕМС приходили за 8-10 дней ко мне.

Про латинскую америку можно песни складывать, по три месяца у них идет там иногда)

посылка 4кг (Вес: 4160 гр.), проверяют, может кокс или ещё что там ^_^ https://track24.ru/?code=EA139311942BE

Это посылка из официального магазина. Больше месяца проверяют то? ... не, скорее всего магазин накосячил в адресе. Хотя я у них не раз заказывал.

у меня вообще пропали сразу четыре посылки с шипито, отправленные оттуда осенью в один день
так как я подобно попу понадеялся на русский авось и не заплатил за трекинг, то и попал где-то на двести баксов
не знаю правда, где их сперли, на почте или в самом шипито, скорее второе, вот думаю написать заяву в ФБР

Я вообще не понимаю, что это за тема без трекинга посылать, ПОЧТА РОССИИ посылает посылки / мелкие пакеты, что по РФ, что по миру ТОЛЬКО с трек номерами. Если только человек посылает как обычное ПИСЬМО, но это бред, если ценное вложение, лучше перестраховаться. Ладно там из Китая присылают ширпотреб дешёвый, и то теперь почти все отправления имеют трек номер и автоматом в приложение Почты России вносятся, если ты там зареген 0_o

Причем тут почта России, да еще и капсом. Тема о зарубежной почте, об этом ясно написано.

У почты США есть сервисы пакетной отправки, например ISAL, для которых принципиально нету трекинга, но зато стоит значительно дешевле. "Значительно" - это например в полтора-два раза и более. Когда вашу посылку и еще сто таких же в Россию пакуют в общий мешок и сбрасывают например до РФ, а здесь достают из мешка и развозят по конкретным адресам.

"Письмо" какое-то... ))) Не знаете, так и не хрен умничать, да еще и капсом.

Уже не раз тут на форуме всплывали не добросовестные продавцы, которые типа отсылают, но без трек номера и пользуясь тем, что некоторые люди не открывают сразу спор, обманывают покупателей.

КАПС был просто чтобы выделить контору, что по РФ и по миру посылает с треком.

Ясное дело косяки бывают у всех, но как по мне, трек номер это важная тема, особенно когда продавец не проверенный.

да, это так, но фраерское желание сэкономить все же иногда берет верх, тем более что на шипито я этим способом пользовался много лет без проблем... потом, когда проблема возымела место, почитал отзывы в интернете и узнал, что у многих было так )) сперва шлют все нормально, а потом на N-й раз кидают

Проблема не почты, но отдельную тему создавать не стал. Швед пожаловался на их таможню. Так и написал "сумасшедшие идиоты". За пакет, в котором диск стоимостью 10 евро, нигде не оценено, отправлено обычным мелким пакетом, с него запросили 18 евро. Он получать отказывается. Я бы тоже отказался. Как избежать подобного в дальнейшем ? Что делать сейчас? Ожидать возврата пакета назад и делать refund ?

Проблемы с таможней раньше встречал только с Германией, получателя заставили платить какой-то сбор вроде как (был заказ несколько сиди). Отправляя мелкий пакет (до 2кг), клею CN22 и этого хватает, указываешь на наклейке зелёной, что это "ПОДАРОК" и не пишу вообще цену, просто пишу например "2 used CD".

sznt1965
Что делать сейчас? Ожидать возврата пакета назад и делать refund ?

Я бы почитал внимательно о защите PayPal, наверняка что-то предусмотрено в таком случае, чтобы защитить продавца.

sznt1965
За пакет, в котором диск стоимостью 10 евро, нигде не оценено

кстати проблема возможно именно в этом, т.к. все мелкие пакеты должны оцениваться. Видимо на таможне решили, раз нет оценки, то они сами оценят

Не мелкий пакект, я сегодня узнал на почте чем отправляю. Заказная бандероль.

В бандеролях не допускаются вложения-диски, надо начать с этого )

На самом деле допускаются (прямой запрет - это вольная трактовка почтовых правил некоторыми работниками Почты России). Но здесь речь, как я понял, не про Россию, а про Швецию.

Kosmicity
На самом деле допускаются (прямой запрет - это вольная трактовка почтовых правил некоторыми работниками Почты России)

Допускаются или можно свободно отправлять? Бандероль не предназначена для отправки проданных музыкальных CD, иначе все магазины отправляли бы диски бандеролями.

Проверил. По новым правилам оказания почтовых услуг, действующим с 2015 года, действительно в бандеролях можно пересылать только печатные издания, рукописи, деловые бумаги, фотографии. В бандеролях 1-го класса диски пересылать можно, но они по стоимости как посылки, поэтому не интересны.
Но! Любые правила можно нарушать, и если у вас хорошие отношения с вашими почтовиками, бандероль примут и отправят, тем более, что приносить ее можно в запечатанном виде, и, если упаковать правильно, то никто не придерется к тому, что внутри не печатная продукция. Как-то отправлял не со своего отделения, спросили что внутри, сказал книга. Те, кто не принимает, боятся, что будет проверка и их накажут, но судя по тому, что за три года у меня все бандероли дошли до получателя, даже те, которые совсем не были похожи на пачку документов, проверок никаких нет. Знаю еще нескольких постоянных клиентов своего отделения, которые отправляют какие-то товары, тоже всегда бандеролями.

По-моему, в бандеролях 1 класса диски тоже пересылать нельзя, про товарные вложения ничего нет: https://www.pochta.ru//banderoles/ed-first-class

Ага, похоже и здесь поменяли, хотя раньше было прямо написано, что в 1-м классе товарные вложения можно, и на почте предлагали либо 1-й класс, либо медиа-конверт. Опять же ничего не поменялось, и в этом году я получил две бандероли 1-го класса с товарами, так что для кого они меняют что-то непонятно.

Я отправил заказных бандеролей с дисками более чем полторы сотни штук. Пакую диск между двумя картонками, оборачиваю пупырями. Никто на почте не спрашивает что там. Для почтовиков разницы нет буклет-печатное издание или компакт-диск. В данном отделении связи по крайней мере. Такая проблема первый раз возникла. Шведам, видимо есть разница. Отныне в Швецию придется отправлять мелким пакетом с заполнением зеленой таможенной бумажки. Швед написал, что нужно указать Gift и Used CD. Тогда таможне не к чему прикопаться. С этим вопросом ясно более-менее. Сейчас диск из Швеции придет, похоже, назад. Выдадут мне его, надеюсь без затрат с моей стороны? Разница в отправлении одного диска пакетом и бандеролью, кажется, менее одного евро. Думаете, есть смысл заложить это в стоимость отправки и отправлять всегда не бандеролью, как я сейчас делаю, а пакетом ? В графе, где указывается вид доставки я выбираю ed. Так же указано и в моих shipping . Полагал, что это мой случай. Бандероль с трекномером. Ошибался ?

sznt1965
Выдадут мне его, надеюсь без затрат с моей стороны?

Мне предлагали вернуть только после повторной оплаты доставки...

sznt1965
есть смысл заложить это в стоимость отправки и отправлять всегда не бандеролью, как я сейчас делаю, а пакетом ?

Конечно есть смысл. А то начнут все бандероли возвращаться - потерянное время и деньги.

sznt1965
Думаете, есть смысл заложить это в стоимость отправки и отправлять всегда не бандеролью, как я сейчас делаю, а пакетом ?

Поддерживаю LP_Masta - всегда отправлял пакетами в разные страны, доходило без проблем. По России же - по возможности заказными бандеролями (у нас в отделении тоже почти никто не спрашивает, что внутри).

Поддерживаю. За границу только мелкими пакетами или посылками.

я все заложил в цену доставки и отправляю только мелкими пакетами

раз как-то попытался с центрального почтамта выслать семерку бандеролью (это был возврат, поэтому решил сэкономить), - докопались и заставили оформить как мелкий пакет.

Мелкий пакет до 2кг, после - посылка.

Подскажите, пожалуйста, по поводу канадской почты. Видел довольно много критики в их адрес в плане работы с импортом в Канаду. Но меня интересует, как обстоят дела с доставкой в Россию. Предже ничего там не заказывал. Стоимость даже самой стандартной безтрековой авиапочты кусается. Можно ли выбрать такой вариант или лучше перестраховаться и доплатить за трек и, вообще, будет ли он отслеживаться у нас?

Брал из Канады два раза без трекинга, приходило без проблем. Но это было несколько лет назад. А большая доплата за регистрируемую?

LP_Masta
Брал из Канады два раза без трекинга, приходило без проблем. Но это было несколько лет назад. А большая доплата за регистрируемую?

Пока не знаю, продавец должен уточнить. Предварительно около 10 USD для одной 12" пластинки. Итого около USD 27 за доставку выходит

Несколько лет назад что-то брал из Канады с трекингом. Помню, да, было дорого, поэтому я взял доставку до США (Шипито), с Шипито уже отправил в Россию.

Без трекинга, кажись, тоже брал, доходило. Вообще у меня без трекинга всегда изо всех стран все доходит, кроме четырех посылок с Шипито в прошлом году (отправленных в один день) и научных журналов из США на протяжении лет пятнадцати, которые доходят где-то один из пяти-семи штук. Но у меня есть большое подозрение, что все это тырится там еще на этапе отправки, и почта здесь ни при чем.

Дорого, не то слово. В итоге канадский продавец (он же лейбл) сообщил, что доставка с треком и подтверждением о получении (delivery confirmation) обойдется в сумму около 60 долларов для одной пластинки. Благо, дав при этом наводку на своего дистрибьютора во Франции у которого все это раза в 4 дешевле

gadg3t
Дорого, не то слово. В итоге канадский продавец (он же лейбл) сообщил, что доставка с треком и подтверждением о получении (delivery confirmation) обойдется в сумму около 60 долларов для одной пластинки.

Та же фигня была, когда покупал монетку для жены подарочную в коллекцию. Там вообще стоимость доставки вышла как стоимость монетки - 100$.

gadg3t
Дорого, не то слово. В итоге канадский продавец (он же лейбл) сообщил, что доставка с треком и подтверждением о получении (delivery confirmation) обойдется в сумму около 60 долларов для одной пластинки.

Та же фигня была, когда покупал монетку для жены подарочную в коллекцию. Там вообще стоимость доставки вышла как стоимость монетки - 100$.

С Канадой надо всегда держать ухо востро. Регистрируемые отправления оттуда бывают очень дорогие начиная с 40 баксов.

Добрый день друзья! Скажите, в Аргентину отправляли посылки, нормально ли доходят? Заранее спасибо!

Блин,не туда написал. Перепутал с Почтой России,мать ее...

gework
Блин,не туда написал. Перепутал с Почтой России,мать ее...

Не, ну а чо )) Большую часть пути Почта России ни при делах. Там уж как местные сработают.

Kosmicity
Kosmicity about 4 hours ago
gework
Блин,не туда написал. Перепутал с Почтой России,мать ее...

Не, ну а чо )) Большую часть пути Почта России ни при делах. Там уж как местные сработают.

Кстати, потом сам сообразил:))

Ребята подскажите, сейчас есть какие то проблемы с доставкой из Англии и США... на Украину??. Отправили 07.03-08.03 посылки , на данный момент о посылках нет никакой информации . До этого проблем не было никаких с доставкой, максимум все приходило до 3х недель.

Space_music_store
Ребята подскажите, сейчас есть какие то проблемы с доставкой из Англии и США... на Украину??. Отправили 07.03-08.03 посылки , на данный момент о посылках нет никакой информации . До этого проблем не было никаких с доставкой, максимум все приходило до 3х недель.

насчет Украины не знаю, но в россию закзы при ходят по-разному. я свой заказ от 03.03 получил 09.04
а заказ от 16.03. получил 01.04

Space_music_store
Ребята подскажите, сейчас есть какие то проблемы с доставкой из Англии и США... на Украину??. Отправили 07.03-08.03 посылки , на данный момент о посылках нет никакой информации . До этого проблем не было никаких с доставкой, максимум все приходило до 3х недель.

насчет Украины не знаю, но в Россию закзы при ходят по-разному. я свой заказ от 03.03 получил 09.04
а заказ от 16.03. получил 01.04

Ребята привет. Подскажите пожалуйста, первый раз такая ситуация, посылка зависла на таможне Испании уже дней 20!
now i see problem on spain custom house.
Мелкий пакет в Испанию
RO152772382RU
Почта Испании
Продлен срок выпуска таможней
21 апреля 2018, 04:15 ESMADB, Испания
Прибыло на границу Испании
21 апреля 2018, 04:13 ESMADB, Испания
Почта России
Отправлено из России
04 апреля 2018, 17:58 190970,

я не могу им позвонить, покупатель волнуется, подал на меня в пэйпал, говорит если не придет на следующей недели, то возврат денег будет. Я ему говорю позвони на таможню, узнай в чем дело. Как быть, что можно сделать?

Mitriy
Ребята привет. Подскажите пожалуйста, первый раз такая ситуация, посылка зависла на таможне Испании уже дней 20!

Почему 20 дней? Отправление прибыло в Испанию 21-го апреля . Предложение "Продлен срок выпуска таможней" не стоит воспринимать буквально, это корявый перевод Почты России, по факту означает "принято таможней". По своему опыту могу сказать, что для испанской таможни 7-14 дней мариновать отправление это нормальное явление

В январе на таможне Польши тоже CD застрял, но получатель понимая, что 2 месяца защиты есть у paypal, только указал, что долго едет, я написал заяву на почте на розыск, но пока там они как обычно отписывались письмами, диск дошёл до получателя и всё закончилось хорошо.

Так что надо получателю просто по доброму написать, что у него есть защита paypal, есть трек номер, просто почта тупит. А на возврат он в последние дни можно всегда подать.

Спасибо. Ну он собственно и поднял вопрос на пэйпэл, не терпит, говорит возврат на следующей неделе будет требовать. А я собственно только и могу сказать ждите. Вот только если пэйпэл у меня деньги заберёт, а он ещё и винил получит, как-то не правильно выйдет.

Это ж Испания! Покупателю надо напомнить, где он живёт, про маньяну и необходимость подождать ещё и всё будет ОК.

trackitonline.ru там забиваете трек номер и почту получателя и он начинает получать письма о всем пути бандероли. После того как начал это делать, значительно сократилось количество нетерпеливых покупателей.

Отправил в Канаду- пропала там. RB481126000RU
Покупатель через пайпэл взыскал стоимость пластинки
Написал в главпочтамт, пришёл ответ что этим занимаются зарубежный отдел- ждите три месяца.
Нет пластинки, нет денег. Печалька

Пропасть она не пропала, в соседней ветке обсуждалось. К сожалению Пэйпэл без документов о получении на стороне покупателя.

DEZYX
Отправил в Канаду

Почитайте здесь https://discogs.cinepelis.org/group/thread/535608?page=10, может у вас был тот самый покупатель...

stasinlav
DEZYXОтправил в Канаду

Почитайте здесь https://discogs.cinepelis.org/group/thread/535608?page=10, может у вас был тот самый покупатель...

Тот самый и есть. По номеру отслеживания посмотрел: "Кому: Смит М."

Ну тогда почитайте там и посоветуйтесь там же , как поступить... Вроде как есть положительный результат у кого-то

У меня пока отрицательный, подал на розыск, если будет результат подам апелляцию в ПП. Положительный наверно у кого есть подтверждение доставки. Вообще такое чувство что клиент с ПП в сговоре, т.к. многочисленные жалобы, а результат один.
PS тем кто "попал" пишите в дискогс чтобы отменили fee из-за refund

Подскажите, где можно посмотреть стоимость отправок из Италии? На https://www.poste.it/ я очень сильно запутался :( Есть ли там онлайн-калькулятор хотя бы в каком-то виде?

Чел из Италии выставил мне за priority ed 13.5 евро - спрашивал у него заранее про стоимость, он написал, что "для веса до 350г будет 13.5" - а после оплаты отписал, мол, "я запаковывал и тут оказалось, что тут корбочки тяжёлые, поэтому за вес до 350г получится 17.3, либо доплати, либо я тебе отправлю priority uned". Мне это показалось слегка странным, поэтому хочу посмотреть стоимости сам.

Да, на сайте не грузятся цены почему-то.

Если посмотреть здесь, то инфа от продавца похожа на правду и от 350 граммов 17,95

LP_Masta
Если посмотреть здесь, то инфа от продавца похожа на правду и от 350 граммов 17,95

Спасибо огромное!

Ну и кстати продавец не обязан отправлять вам копейка в копейку от стоимости сайта. Он в отправку может и упаковку закладывать и что угодно.

gubarenko
Ну и кстати продавец не обязан отправлять вам копейка в копейку от стоимости сайта. Он в отправку может и упаковку закладывать и что угодно.

Я понимаю, просто застремался из-за того, что он выставил уже стоимость, я оплатил, а потом он говорит, что "ой выходит дороже" за те же весовые рамки, которые он указал.

Ну и вообще считаю, что после выставления и оплаты счёта менять что-то стрёмно; проверять вес с упаковкой стоит до выставления конечной суммы оплаты.

urberk
Ну и вообще считаю, что после выставления и оплаты счёта менять что-то стрёмно; проверять вес с упаковкой стоит до выставления конечной суммы оплаты.

Согласен. Я в таких случаях, как продавец, брал переплату на себя

я тоже согласен если потом больше оказывается, то надо на себя брать. но был ли выставлен инвойс и проведена оплата по 13,5?

Продавец может предложить доплатить, в этом нет ничего зазорного. Но доплачивать не обязательно, т.к. оферта и всё такое.

Сам несколько раз пролетал с ценой доставки, но всегда брал эти расходы на себя и делал выводы :)

gubarenko
я тоже согласен если потом больше оказывается, то надо на себя брать. но был ли выставлен инвойс и проведена оплата по 13,5?

Да. Но это уже не важно, посылка поехала.

stasinlav
Согласен. Я в таких случаях, как продавец, брал переплату на себя

LP_Masta
Сам несколько раз пролетал с ценой доставки, но всегда брал эти расходы на себя и делал выводы :)

Такая же тема :)

Прошу подсказать.
Запросил у американца стоимость доставки в двух вариантах:
зарегистрированную и незарегистрированную.

Вот так:
Please inform, how much will it cost to deliver two CD Maxi-Single to Russia?
Two options:
1. ed delivery with a track number.
2. Uned delivery.

Получил ответ:
Uned, $15 s&h USD. ed, $28 s&h USD.
Both options will ship with a tracking number.

Не могу понять, в обоих случаях, что-ли, будет трек-номер?
Чем тогда эти способы доставки отличаются?
Или меня мой английский снова подводит и я вопрос неверно задал?

Н

pawel706
Прошу подсказать.
Запросил у американца стоимость доставки в двух вариантах:
зарегистрированную и незарегистрированную.

Вот так:
Please inform, how much will it cost to deliver two CD Maxi-Single to Russia?
Two options:
1. ed delivery with a track number.
2. Uned delivery.

Получил ответ:
Uned, $15 s&h USD. ed, $28 s&h USD.
Both options will ship with a tracking number.

Не могу понять, в обоих случаях, что-ли, будет трек-номер?
Чем тогда эти способы доставки отличаются?
Или меня мой английский снова подводит и я вопрос неверно задал?

Точной уверенности нет, но есть вариант для второй опции как partially ed. Типа частично отслеживаемый - если только так. Пока других вариантов не вижу.

Частично отслеживаемый - это как?
Непонятно... Только на территории США?

Походу так, строго по США будет отслеживать.

ed - трек-номер на R. 100% отслеживание.
Uned - либо на L (тогда 100% отслеживание), либо на U (тогда отслеживание только по территории США, у нас либо пойдет без номера, либо дадут свой номер R...RU).

Metalian
ed - трек-номер на R. 100% отслеживание.
Uned - либо на L (тогда 100% отслеживание), либо на U (тогда отслеживание только по территории США, у нас либо пойдет без номера, либо дадут свой номер R...RU).

Вот такой трек-номер: LZ.....US.
Означает ли это, что я по России его смогу отслеживать до получения?
Сайт почты России это номер пока отслеживает, но посылка еще в США...

pawel706
Означает ли это, что я по России его смогу отслеживать до получения?

Да.

Интересно, что, в таком случае, дает разница в 13 долларов в стоимости
этих двух видов отправлений (Uned, $15 s&h USD. ed, $28 s&h USD),
если они оба отслеживаются до момента получения в России?

Скажем так, это два разных типа отправлений, в России аналоги - мелкий пакет (для R) и заказное письмо (для L). Соответственно для них разные типы ограничений (по весу, габаритам и возможностям отслеживания), но эти ограничения применимы для почты США, а для почты России они будут отслеживаться одинаково, разве что по срокам доставки R придет немного быстрее L. В других странах могут быть другие варианты.

На немецкой таможне застрял МП, отправленный в Германию.

15.08.2018 07:11 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) Германия 104002 Германия Defraa
15.08.2018 19:15 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) Германия DEFRAA
15.08.2018 19:15 В Очереди на таможенное оформление Германия DEFRAA

У немцев не трекается. Это нормально, что уже неделю пакет лежит на таможне? Они в отпусках или всегда так работают и не пора ли на розыск заявление писать?

BOLiK_Ltd
На немецкой таможне застрял МП, отправленный в Германию.

15.08.2018 07:11 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) Германия 104002 Германия Defraa
15.08.2018 19:15 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) Германия DEFRAA
15.08.2018 19:15 В Очереди на таможенное оформление Германия DEFRAA
У немцев не трекается. Это нормально, что уже неделю пакет лежит на таможне? Они в отпусках или всегда так работают и не пора ли на розыск заявление писать?

Нормально. Может лежать и более, а может давно и дошла до адресата, не всегда немецкая почта делают отслежку до конца.

Адресат пока молчит. Значит ещё не дошла.

А откуда уверенность, что адресат должен отреагировать?)

Я бы отреагировал. За адресата конечно не ручаюсь.)

У меня все последние покупатели были активны только в момент оплаты. Дальше ни отзывов, ни вопросов.

А как же узнать, что до них посылка дошла в том случае, если не трекается? Спрашивать и просить оставить отзыв? И сколько дней обычно ждёте?

LP_Masta
У меня все последние покупатели были активны только в момент оплаты. Дальше ни отзывов, ни вопросов.

есть такое, но фидбеки первым как то не хочется ставить, ибо начитаешься тут про мутных покупателей и лучше просто отпустить и забыть:)))

BOLiK_Ltd
А как же узнать, что до них посылка дошла в том случае, если не трекается? Спрашивать и просить оставить отзыв? И сколько дней обычно ждёте?

если покупатель не предъявил претензий ,то значит получил.
отзывы ставят % 50
можете сами подать заявление на розыск.
это ,если торопитесь или покупатель пишет ,что не получил,а Вы в этом не уверены.
я подавал несколько раз и всё находилось или уже у заказчика, или пока шло рассмотрение заявления.
можно,как Вы сами предложили связаться с покупателем,но в этом случае нужно изучить о нём отзывы.
у меня сейчас тоже один немец висит
Передано в доставку по Германии
30 июня 2018, 08:09 DEFRAA, Германия
Неудачная попытка вручения
30 июня 2018, 08:09 732033840, Германия
но он не даёт о себе знать и я не дёргаюсь

Я бы то же не дёргался. Молчит и молчит. А он молчит как партизан. Дело в том, что discogs прислал инвойс со своими процентами за эту сделку. Надо или оплатить в течении 10 дней или написать им об отмене сделки. Из письма я понял, что если оплатишь, то в случае отмены сделки и возвращении уплаченной суммы покупателю (по причине допустим если выясниться, что он не получил свой заказ) discogs назад деньги не возмещает, а зачисляет в качестве кредита на последующие продажи в течении 90 дней. В моём случае это совсем нежелательно. Мало того, что я потеряю деньги, уплаченные покупателем за диск, я вынужден буду ещё заплатить и проценты за сделку. Которые мне вернуть будет очень проблематично ввиду того, что продаю единичные экземпляры из своей коллекции и цели заработать нет. Не говоря ещё и о возможной потере самого диска.

BOLiK_Ltd
А как же узнать, что до них посылка дошла в том случае, если не трекается? Спрашивать и просить оставить отзыв? И сколько дней обычно ждёте?

если покупатель не предъявил претензий ,то значит получил.
отзывы ставят % 50
можете сами подать заявление на розыск.
это ,если торопитесь или покупатель пишет ,что не получил,а Вы в этом не уверены.
я подавал несколько раз и всё находилось или уже у заказчика, или пока шло рассмотрение заявления.
можно,как Вы сами предложили связаться с покупателем,но в этом случае нужно изучить о нём отзывы.
у меня сейчас тоже один немец висит
Передано в доставку по Германии
30 июня 2018, 08:09 DEFRAA, Германия
Неудачная попытка вручения
30 июня 2018, 08:09 732033840, Германия
но он не даёт о себе знать и я не дёргаюсь

BOLiK_Ltd
Я бы то же не дёргался. Молчит и молчит. А он молчит как партизан. Дело в том, что discogs прислал инвойс со своими процентами за эту сделку. Надо или оплатить в течении 10 дней или написать им об отмене сделки. Из письма я понял, что если оплатишь, то в случае отмены сделки и возвращении уплаченной суммы покупателю (по причине допустим если выясниться, что он не получил свой заказ) discogs назад деньги не возмещает, а зачисляет в качестве кредита на последующие продажи в течении 90 дней. В моём случае это совсем нежелательно. Мало того, что я потеряю деньги, уплаченные покупателем за диск, я вынужден буду ещё заплатить и проценты за сделку. Которые мне вернуть будет очень проблематично ввиду того, что продаю единичные экземпляры из своей коллекции и цели заработать нет. Не говоря ещё и о возможной потере самого диска.

lДа, у Вас сложнее ситуация

BOLiK_Ltd
Я бы то же не дёргался. Молчит и молчит. А он молчит как партизан. Дело в том, что discogs прислал инвойс со своими процентами за эту сделку. Надо или оплатить в течении 10 дней или написать им об отмене сделки. Из письма я понял, что если оплатишь, то в случае отмены сделки и возвращении уплаченной суммы покупателю (по причине допустим если выясниться, что он не получил свой заказ) discogs назад деньги не возмещает, а зачисляет в качестве кредита на последующие продажи в течении 90 дней. В моём случае это совсем нежелательно. Мало того, что я потеряю деньги, уплаченные покупателем за диск, я вынужден буду ещё заплатить и проценты за сделку. Которые мне вернуть будет очень проблематично ввиду того, что продаю единичные экземпляры из своей коллекции и цели заработать нет. Не говоря ещё и о возможной потере самого диска.

перепроверьте, % DISCOGS именно за эту сделку, вошли в их последний счёт.
Они не все сделки включают в оплату. Более поздние переносят на следующий платёж

prokrust10
перепроверьте, % DISCOGS именно за эту сделку, вошли в их последний счёт.
Они не все сделки включают в оплату. Более поздние переносят на следующий платёж

Это да, в инвойс входят сделки с 25-го числа прошлого месяца по 25-е число за который платишь. Счёт прихродит 5-го числа уже наступившего нового месяца.

Ну, счёт они мне прислали вчера, т.е.25-ого. И именно на эту сделку. Она у меня первая и пока единственная. Написали, что оплатить надо в течении 10 дней.

Возможно это для не постоянных проверенных продавцов они решили не ждать 5-го числа следующего месяца после сделки месяц 0_o

Похоже что счет они выставляют всем в разные числа. Мне приходит 15-го

Наконец то Почта России сообщила, что отправление доставлено. 12 дней провалялось в очереди на таможне и за один день доставили. Причём ещё вчера никакой информации не было. Обе записи появились в базе одновременно.

Получено
28 августа 2018, 06:01 82022822, Германия

Передано в доставку по Германии
27 августа 2018, 12:01 DEFRAA, Германия

У немецкой же почты так никакой информации и не появилось. Интересно, если бы я не доплатил 95 рублей за заказное отправление, появилась ли это сообщение о доставке?
PS: Покупатель всё ещё молчит.)

Подскажите, пожалуйста!
Доставки из США способом USPS First-Class Mail International - это с отслеживанием или без?

Dark_rider
First-Class Mail International

без...

Напоминаем, что доставка из США через USPS осуществляется тремя способами:

First-Class mail international – самый дешевый способ доставки, при котором посылке даже не присваивают трекинг-номер, а страхование невозможно в принципе;
Priority mail - трекинг-номер есть, страховка на ваш выбор, доставка осуществляется до отделения Почты России;
Express Mail – привилегированная доставка курьерской службой, аналогом которой в России является EMS; в этой системе посылки не теряются, но и доставка из США стоит дороже.

ugw_ru
без...

Не факт, отправитель может его добавить.
https://www.usps.com/international/insurance-extra-services.htm#learn-more--2-2

Gimpel
Не факт, отправитель может его добавить.

если дополнительно заплатить, НО это на совести отправителя...

Priority Mail International insured packages when additional insurance is purchased over and above the included insurance

Я тоже заказывал из Штатов через USPS First-Class Mail International и продавец приложил трек, но отследить можно только до границы США, а так полностью весь путь можно отследить через trackitonline

Кто-нибудь сталкивался в последнее время с задержками со стороны Deutsche Post при отправке в РФ?
Немецкий мелкий пакет (с LP) уже 2 недели находится в состоянии "Ожидает отправки из Германии" (The item was handed over to the International Logistics Center Frankfurt)

Точно такая же история. 4 LP - c 17 августа висит информация на сайте Почты России - "Ожидает отправки из Германии"... К чему бы это?

Скорее всего проблемы на нашей стороне, пакет уже давно в России, просто никто не торопится разбирать контейнеры с почтой, таможня в отпусках. У меня тут мелкий пакет из Сингапура, две недели в Казани таможню проходил (регистрация - неделя ожидания - таможня 1 день - еще почти неделя ожидания - и наконец поехало дальше). Зимой через Москву обычно за 10 дней вся доставка проходит.

У меня пакет из Германии наоборот весьма быстро пришел - 10 дней, отправка в начале августа.
Ну и последний раз получал отправление из Шри-Ланки - 13 дней.

Но из UK опять пропали где-то пластинки.

pawel706
Точно такая же история. 4 LP - c 17 августа висит информация на сайте Почты России - "Ожидает отправки из Германии"... К чему бы это?

Думаю, что у немцев завал на таможне. Август месяц, народ в отпусках, работать некому. Я писал выше, что у меня МП 12 дней пролежал на ихней таможне.

PS: Из UK лучше брать с трекномером, если продавец не амазон.) Доходят быстро и без проблем. Без трека половина теряется или банально разворовывается. И не обязательно, что у нас. Читаю иногда фидбеки у продавцов. Так много народу из континентальной Европы жалуются на неполучение своих заказов из королевства.

pawel706
Точно такая же история. 4 LP - c 17 августа висит информация на сайте Почты России - "Ожидает отправки из Германии"... К чему бы это?

Сообщите, пожалуйста, когда пластинки сдвинутся с места. Купил очень редкий альбом и уже начинаю волноваться. На своей памяти не припомню таких задержек с импортом из Германии.

у меня летние заказы в Германию висели и 2-3 висят, по 10-12 суток на таможне
пишут продлён срок пребывания, но потом двигается дальше

У меня тоже два отправления висят на таможне немецкой. Одно аж с 10 августа там лежит.